Отель в Доминикане потребовал двойную оплату с российских туристов Coral Travel

Отель в Доминикане потребовал двойную оплату с российских туристов Coral Travel

Отель в доминиканском курорте Баваро отказал в заселении 80 российским клиентам туроператоров Coral Travel и Sunmar в связи с неоплатой их проживания. Об этом 26 декабря ТАСС сообщили несколько пострадавших путешественников.

По данным агентства, россияне прилетели в Доминикану в среду и должны были проживать в отеле Barcelo Bavaro. При заселении их попросили повторно оплатить проживание, так как администрация не получила денег от туроператора.

«Представителей турпоператора вчера тут не было. Пока ситуация не изменилась. В 9:30 утра местного времени (16:30 мск. — Ред.) мы встречаемся с отельным гидом. Надеюсь, к этому времени отель получит деньги», — приводит агентство слова одного из туристов.

Компания Coral Travel подтвердила наличие проблем с заселением группы россиян. По словам представителя компании, инцидент произошел из-за задержки оплаты банком.

«Оплата согласно договорам была произведена вовремя, однако в отель не поступила в связи с задержкой перевода платежа банком-корреспондентом. В данный момент этот вопрос решен. Вопрос по компенсациям с каждым туристом будет решен в индивидуальном порядке», — сообщили в пресс-службе Coral Travel.

16 января текущего года Ассоциация туроператоров России (АТОР) опубликовала список самых дорогих туров 2018 года. Самым дорогим туром стало путешествие по России, организованное туроператором Coral Travel. Его подробности не озвучиваются, стоимость на семью из пяти человек составила 35 млн рублей (7 млн рублей на каждого туриста).

Источник: http://iz.ru/958640/2019-12-26/otel-v-dominikane-potreboval-dvoinuiu-oplatu-s-rossiiskikh-turistov-coral-travel